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Política de Entrega

A loja do autor está comprometida em oferecer aos clientes uma experiência de compra segura e confortável. O envio de seu(s) livro(s) é feito pelos Correios, num prazo de até 10 dias a partir da data de coleta. Você receberá em seu email cadastrado, a partir dessa data, um código de rastreio para acompanhar a entrega.

 

Caso você receba um livro com defeito ou precise trocar por qualquer outro motivo, nossa política de trocas e devoluções está aqui para ajudar. Entre em contato conosco e nós ajudaremos você a fim de garantir que você receba seu livro em prefeitas condições. 

Ao identificar algum defeito em seu livro, entre imediatamente em contato pelo email daltro.oberger@gmail.com e reporte o problema para nossa equipe, que solicitará mais informações para garantir que você receba um novo exemplar. 

Para isso, você terá até sete dias úteis para manifestar-se sobre o problema e solicitar o reenvio de uma nova obra, que será ofertada sem custos adicionais. 

CONTATO

Para falar com o autor, entre em contato pelos canais abaixo:

Tel: (47)  98814-0877    |     daltro.oberger@gmail.com 

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